O Ministério do Turismo (MTur), em parceria com a Universidade Federal do Maranhão (UFMA), está com inscrições abertas para o curso gratuito Atendimento ao Turista, uma excelente oportunidade de qualificação para quem atua ou deseja ingressar no setor de turismo. O curso é 100% online, gratuito e com certificado, totalizando 80 horas de formação, por meio da plataforma Qualifica Turismo.
Voltado a profissionais, estudantes e interessados na área de turismo, o curso pode ser acessado a qualquer hora do dia, por meio de computador, tablet ou celular, garantindo flexibilidade total ao aluno. As inscrições vão até o dia 14 de outubro de 2025, com até 30 dias para a conclusão do conteúdo, a contar da matrícula.
O que você vai aprender no curso
A formação é autoinstrucional, permitindo que cada aluno estude no seu próprio ritmo. Dividido em três módulos — Atendimento, Comunicação e Temas Transversais —, o conteúdo aborda:
- Técnicas de marketing turístico
- Noções básicas de inglês
- Ética profissional e persuasão
- Planejamento financeiro
- Fidelização de clientes
- Cuidados com a segurança e saúde do turista
Após a conclusão dos módulos, o aluno recebe um certificado oficial emitido pelo MTur e pela UFMA, o que agrega valor ao currículo e amplia as chances em processos seletivos no setor.
Quem pode participar
O curso é indicado para agentes de viagem, guias turísticos, recepcionistas, estudantes de turismo e demais interessados em melhorar o atendimento ao turista no Brasil. Essa iniciativa faz parte do esforço do governo federal para profissionalizar o setor de turismo, especialmente após o crescimento expressivo da área: de acordo com a ONU Turismo, o Brasil registrou alta de 48% na entrada de visitantes estrangeiros entre janeiro e junho de 2025.
Como se inscrever
Para garantir sua vaga, basta acessar a plataforma Qualifica Turismo e realizar a inscrição. O acesso ao conteúdo é liberado imediatamente após o cadastro.
Por que fazer este curso?
Além de ser gratuito, o curso oferece uma capacitação sólida, prática e reconhecida, ideal para quem deseja trabalhar em hotéis, agências de turismo, aeroportos, eventos e atrações turísticas. Com o setor em crescimento, a qualificação se torna essencial para se destacar no mercado.
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